Утконос

Отличный вариант для тех, кто по каким либо причинам не может, или не любит, или нет времени на посещение магазинов. Доставка в срок,согласно заданного времени, хорошего качества продукты из набранных в корзину. Очень приветливые и культурные водители.

Сайт одного их крупнейших продуктовых гипермаркетов. Предоставляет достаточно подробную информацию о товарах, имеет один из самых удобных поисковиков и работоспособную логистику о реальном наличии товаров. Недостаток - "тормозной" поисковик, что, по-видимому, является расплатой за логистику в реальном времени. В последнее время стала регулярно наблюдаться неприятная особенность: "невозможность доставки" полного набора имеющихся в наличии заказанных товаров, когда продукты с галочкой "быстрая доставка" остались только на складе быстрой доставки и отсутствуют на основном складе. В этом случае приходится делать 2 заказа: один - основной, а другой - обычно с оплатой доставки :-). Это явно не повышает желание пользоваться данным сервисом :-). Может быть рекомендован для заказа "обычных" товаров (не фермерского качества), с которыми заказчик хорошо знаком, и, если его не напрягает доставка из различных складов двумя курьерами в разное время.

Будьте готовы, что вам не доставят заказ. Мне не доставили один и тот же заказ два раза - 30 и 31 августа, по техническим причинам. В качестве компенсации - 1000 и 300 бонусных баллов. Это радует, но времени и нервов жаль.

Настолько УБОГУЮ во всех отношениях реализацию сайта службы доставки вижу впервые!!!!! Это же как можно было до такого додуматься!!!! Ты сперва заходишь на сайт. Дальше час собираешь корзину доставки. Дальше вводишь свой адрес и ПРОСТО ПЫТАЕШЬСЯ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ!!!! Но тебе говорят - а вы забыли авторизироваться! Ну во первых, я например не хочу этого делать, мне просто нужно чтобы мне просто привезли что я заказал! Ну да ладно! Черт с вами. Вбиваю свой номер, получаю код, указываю и тут случается НУ ПРОСТО ЧУДО!!!!!! ВСЕ ЧТО ТЫ ЧАС ВЫБИРАЛ И ТОЛЬКО ЧТО ОТОБРАЖАЛОСЬ ПРОСТО ТУПО ПРОПАДАЕТ! МОЖНО НАЧИНАТЬ СОБИРАТЬ СВОЙ ЗАКАЗ С НАЧАЛА!!!! Ни когда не думал что такой казалось бы известный сервис как Утконос настолько убогого уровня в плане реализации интерфейса своего сайта! Только время в пустую потратил!

Долгое время компания весьма неплохо справлялась с функциями лидера интернет торговли продуктами в Московском регионе. Были нарекания: задержки с доставкой, несоблюдение антиковидных мер (в начале пандемии - в последнее время все требования выполняются беспрекословно), но оценку в 1 звезду ставлю за отношение к клиентам и невыполнение свих же обещаний. Был сделан достаточно крупный заказ с доставкой (продукты к празднику), заказ был сделан заранее, в день доставки утром пришли смс сообщения - первое, что доставка задержится на 4-5 часов, а затем, что доставка отменена по техническим причинам. Чем компания Утконос нас очень сильно подвела. Да, забыл уточнить, что заказчик имеет статус Утконос Prime, что подразумевает лучшее обслуживание и всякие привилегии. У компании есть акция под лозунгом "Гарантия качества 100%: свежее, вовремя и полностью!", согласно которой если курьер запаздывает или какие-то продукты не доставлены - компания возвращает до 100% стоимости этих товаров U-бонусами,

Всё хорошо и даже отлично бывает. Кроме одного: цены не адекватные. В живом магазине дешевле получится существенно.

Всё с выбором и доставкой хорошо. Каке-то происходят изменения в форме сайта не в лучшую сторону - не всегда удобно что-то изменить в заказе или добавить в уже оформленный. Курьеры отличные!

ну такое

Весьма удобно и некоторые продукты видимы только в Утконосе

Наверное лет 10 уже пользуюсь услугами доставки продуктов на дом. Всегда выручают)) Компания становится лучше и это радует. И интервалы доставки появились удобные (раньше были проблемы с доставкой во время) и система лояльности, и сервис за эти годы вышел на качественно новый уровень. Мне нравится работать с Утконосом, есть обратная связь и конструктивная реакция на критику. Есть широкий ассортимент и хороший сервис. Развивайтесь и дальше! Так держать!

Самый лучший интернет-магазин. Большой ассортимент, адекватные цены, частые скидки,бонусы за покупки, бесплатная доставка с большим выбором интервалов по времени, очень вежливые курьеры. Всем своим знакомым и друзьям рекомендовала-все довольны!

Доставку можно подобрать в удобное для вас время, цены как в супермаркетах, товар качественный

норм контора, бывают косячат

Крутой магазин! Качественные описания продуктов.

Иногда пользуюсь. Часто нет того что заявлено. А так в принципе как все не лучше не хуже

Ну не нравится мне эта сеть

очень удобно заказывать продукты на дом, хорошие скидки

Ранее заказывала доставку, постоянно забывали что-то положить. Сегодня случился апогей... Меня чуть не сбил водитель утконоса ???? Пешеходный переход, зелёный свет для пешехода, а водитель утконоса, смотря в телефон, гонит на красный. До вас не дозвониться, утконос. Решать вопрос через ГАИ?

при надобности посещаю,все устраивает

мне удобно . ровно время все привези аккуратно и хорошо

Дороговато, но все чётко

Пользовалась их услугами когда дети были совсем крохами ...ну что сказать ? Что то можно заказать по акции а вот мясо всегда гораздо дороже чем в обычных магазинах .В период пандемии к нам на окраину Москвы возить отказались вот отличии от моего любимого Озона

раньше,до этого года я время от времени заказывала.Плюсы-бывают товары со скидкамм.Минусы-минималка 4000руб,а для инвалидов и пенсионеров это много!

Собрал корзину, выполнил вход в аккаунт - корзина потерялась >< Пошел в перек.

Второй по высоте цен интернет магазин после озона. Даже в Перекрестке в магазине дешевле.

После формирования заказа все отменили (по неизвестным техническим неполадкам) и деньги остались в холде. Замечательное начало работы в Санкт-Петербурге

Кто так делает рекламу?!!! Невозможно нажать на крестик и закрыть ее.

Один из первых сервисов по доставке еды и продуктов. Иногда хочется посидеть дома, что бв кто-то сходил за тебя в магазин.. Родственники работали в утконосе. В общем пользуемся, терпимо всё

Цены высокие

Первый раз воспользовалась услугами этого сайта, и результат превзошел все мои ожидания. Просто ОТЛИЧНО!!!! Большой выбор ассортимента, цены доступные, скидки удивляют и радуют. Доставка на ОЧЕНЬ высоком уровне. Все во время, четко и с уважением к покупателю. Спасибо огромное!!!!!

Пару раз заказывал, оба раза привезли на следующий день без опозданий. Мороженое в стаканчиках даже не подтаяло, не помялось.

Актуально при пандемии.

Мне очень нравится этот магазин, большой ассортимент, нормальные цены, хорошее качество.

Раньше цены были ниже, сейчас задрали, ассортимент ухудшился, появляется то, что не особо и нужно

Цены часто дешевле чем в пятерочке. Очень быстрая доставка до двери

ну так себе , если честно ...

Ничего отрицательного сказать не могу об этом магазине, только преимущественно положительное. В последнее время он стал палочкой-выручалочкой. Удобный сайт, хороший ассортимент, прекрасная доставка. Из минусов - цены на фрукты, овощи и мясо-рыбу. Если нет акции, то цены кусаются, поэтому предпочитаю покупать продукты такого рода в местных мясных и овощных точках.

Удобный гипермаркет, рекомендую.

Хороший интернет гипермаркет продуктов.

Отдыхал два раза. Чистота и порядок, внимательные и добродушные хозяева. Цветы, тишина и чистый горный воздух, все это создаёт вам комфортный и приятный отдых. Захочется. Вам снова приехать сюда

Четко по доставке

Отличная доставка еды, всегда привозят вовремя, выбор товаров хороший

Когда жил в Москве часто пользовался. В СПб попробую наверное тоже

Отличная торговая сеть

Удобно, что все привозят. Но! Если отменить заказ или перенести на другое время доставку, то до водителя нереально дозвониться, колл-центр дает совсем другие номера, уже неоднократно с этим сталкивалась и нереально дозвониться, чтоб обговорить или перенести время доставки. Водители об этом сами говорят. Именно за это 4. А так все норм, товар свежий обычно, возвраты на карту сразу приходят, если позиции не оказалось в наличие.

Всегда качественные продукты, но выходит слишком дорого

качественные продукты, большой выбор, удобная доставка

С утра всё было как всегда , те. сайт работал в привычном режиме. После 14-00 в одночасье все изменилось, создав массу неудобств. Вопрос: КОМУ ЭТО СТАЛО УДОБНО? Мне так НЕТ!!!. В нормальных компаниях сначала спрашивают, потом апробируют в тестовом режиме, а затем применяют. Видимо это не про Вас.

благодарна за оперативную доставку в срок и предварительной информацией о времени доставки.Оператор в маске и весьма вежлив. Большой ассортимент продуктов и два спосоьа оплаты. картой или наличными

нормальный магазин

Часто там заказываем тавары. Качественно, не дорого и доставка своевременная

Замечательный магазин доставки. С ними с открытия!

удоюно, быстро в Подмосковье доставка на след день

Качество еды нормальное, проблема с доставкой, курьеры не адекватные. Если не успел взять трубку, они сразу уезжают, потом не дозвониться до них. Служба поддержки ничего сделать не в состоянии. Всегда нужно платить после получения товара, иначе проблем не оберешься

Сайт на "тормознутом" движке. Компания, которая одна из лидеров онлайн продуктовых ретейлеров, явно могла бы сделать более функциональный, быстрый сайт

Вынесите (в прямом смысле), пожалуйста, мозги своему креативному рекламщику, который вам такой заибастый ролик на ютубе состряпал. и тогда я уберу минус, и подумаю воспользоваться вашим сервисом.

Пользуюсь только ими для доставки продуктов уже полгода - вообще без нареканий. Супер приложение, огромный выбор продуктов, быстрая, удобная доставка. Утконос - вы молодцы!

Пользуюсь давно. Очень довольна. Ко мне присоединились соседи. Очень довольны. Продукты хорошего качества, сроки использования выдерживаются. Очень удобно, Спасибо команде Утконоса. Три года тому назад у меня была ортопедическая операция, гипс,костыли и т.д. Спасибо Утконосу !

можно и нужно

Удобный магазин но не очень удобный сайт. Мало фильтров по категориям.

Пользуюсь этим приложением, очень ответственные

Много лет пользовалась этим магазином. Сейчас стало не по карману. Дорого стало. Нашла магазин подешевле.

Просто лучший сервис доставки продуктов. Самые вежливые курьеры. Конкурентов нет.

Полезно, удобно

регулярно пользуемся очень довольны

Удобный интерфейс

самый старейший сайт по доставке продуктов. но ценники в других местах можно найти выгоднее. но кто к чему привык, тот то и выбирает

Сайт хороший, много времени на доставку с утра до позднего вечера, но дороговато, зато качественно. Вообщем советую..

Пользуюсь услугами магазина очень давно. Не представляю как можно было пережить карантин без его... Спасибо что вы есть!!!

Нормальный для поиска каталок.

Часто заказываю. нам нравится

Все олично!Доставка всего и в любое время.

Заказ № 098362970894 Замораживают деньги на несколько дней, отказываясь поставить оплаченный товар

Сын пользуется постоянно. Нам нравится и сайт, и сервис обслуживания.

Отличный супермаркет, пользуюсь больше 7 лет очень довольна

Постоянно закупается всем коллективом, цены в большинстве задраны, но если выбирать скидочные товары, то норм.

Доставка в срок и не дорого!!! Самый лучший сервис !!!

Быстро вкусно, все свежее

Давно пользуюся Утконосом. Очень нравится. Продукты всегда доставлялись вовремя и в хорошем виде.Если что не устраивает или забыли положить, стоимость вычитается из следующего заказа. Молодцы!

Помощник на каждый день. Кормил всю семью на карантине. Молодец!