OZON

Рейтинг маркетплейса
37956
Альтернативное название:
ОЗОН
Страна:
Россия
О маркетплейсе

Шоппинг в интернете уже стал обычным явлением, в котором нам помогают торговые сервисы такие, как Ozon.ru, где буквально в два клика оформляются заказы, т.е. нужные нам товары.

Отличия торговой платформы

Сервис входит в топ за счёт многих своих преимуществ:

  • Имеет 8 способов доставки (бесплатная и курьерская);
  • Оплатить можно 10 способами (онлайн);
  • Присутствуют специальные сервисы (Ozon Premium, Ozon.Card и т.д.);
  • Оказываются различные дополнительные услуги (акции, рассрочки, кредиты).

Выбираю Ozon.ru

Согласно отзывам большинства потребителей, около 90% людей купили бы товары на данном сервисе ещё раз. При этом в 4-5 звёзд оценивается качество доставки, соответствие товара описанию и обратная связь.

Тип:
  • Маркетплейс
Аудитория:
89 430 000 визитов / мес.
OZON 0OZON 1OZON 2OZON 3OZON 4

Контакты

Официальный сайт:
Основной адрес:
Москва, Пресненская наб., д. 10, блок С, комплекс «Башня на набережной»
Контактный телефон:
+ 7 (495) 009-70-70
Телефон горячей линии:
8 (800) 234-70-00
E-mail:
help@ozon.ru
Режим работы:

Круглосуточно

Дополнительная информация

Способы оплаты
  • Оплата картой
  • Электронными деньгами
  • Предоплата
  • Дисконтная система скидок
  • Рассрочка
Способы доставки
  • Доставка курьером
  • Самовывоз
  • Постаматы Pickpoint
  • Экспресс-доставка EMS Russian Post
  • Почта России
  • Транспортные компании
Бесплатная доставка:
Да
Гарантия:
Да
Возврат товара:
Да
Возврат денежных средств:
Да
Обмен:
Да
Скидки и акции:
Да
Бонусы:
Да
Наличие купонов:
Да

Личные кабинеты

Личный кабинет продавца:

Юридическая информация

Юридическое название организации:
ООО «Интернет Решения»
Юридический адрес:
123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, эт. 41, Пом. I, комн. 6
ИНН:
7704217370
ОГРН:
1027739244741
0
Татьяна
3 года назад #
Отличный маркетплейс, давно пользуюсь. Хорошее приложение, по сравнению с конкурентами удобный поиск по фильтрам. Можно поставить нужный товар в список любимых и ждать снижения цены. Обычно в течение месяца можно дождаться выгодную акцию. Радует, что стало больше пунктов выдачи с примеркой. Если товар не подошёл, деньги возвращают в кратчайшие сроки.
0
Дина
3 года назад #
На Озоне покупаю уже много лет. Что только не заказывала. Мне нравится, что у них большой выбор товаров для детей. Есть система скидок и даже сотрудничество. Удобно расположены пункты выдачи. Ни разу не было проблем с доставкой. Рекомендую!
0
Анна
3 года назад #
Уже давно являюсь постоянным пользователем Озона. Почти всегда нахожу то, что искала. Кэшбэк карта озона помогает копить на скидки.
Быть может, мне везет, но у меня, как правило, быстрая доставка товара.
0
мария
3 года назад #
пользуюсь данным сайтом довольно давно. нравится большой выбор товара, доступные цены, быстрая доставка. ката Кэшбэкозона помогает копить на скидки.
0
мария
3 года назад #
пользуюсь сайтом давно и хочу поделиться рядом преимуществ
всегда есть вероятность что найдете данный товар на сайт
приемлемые цены что очень радует нас-клиентов
быстрая доставка
0
Алина
3 года назад #
Покупаю на маркетплейсе Озон около двух лет и это мой фаворит среди других сервисов. Огромной плюс, что бывает товары приходят на пункт выдачи раньше, чем они отображаются в личном кабинете. Все посылки приходят в коробках. У меня подключена платная подписка Озон Премиум, которая дает мне скидку 5-10% на каждый товар. Нравиться, что здесь большой ассортимент товара. Каждый подберет для себя ему необходимое.
0
Ирина К.
3 года назад #
По мне дак он значительно отличается от других, по качеству товара. Раньше заказывала только памперсы, были обалденные акции, сейчас заказываем все необходимое. Хорошо что у нас в городе точки озон находятся почти на каждом шагу и нашего дома тоже есть, очень удобно! Частенько слежу за скидками на озоне, бывают просто невероятные акции, можно купить нужное за копейки.
0
Анастасия
3 года назад #
Хороший маркетплейс, часто заказываю здесь товары для своего ребенка — питание, подгузники, одежду итд. Все всегда приходит в срок и в отличном состоянии. Так как я живу в селе с одним магазином, Озон для меня отличное решение проблемы где купить что нибудь для ребенка или для себя. Также радуют частые акции, можно сэкономив купить много полезных штучек.
0
Гиоргий
3 года назад #
Постоянно покупаю на озоне различные товары, в основном товары для творчества, так как я художник. В основном цены ниже обычных, но и бывают и гораздо выше, зависит от продавца. Сайт удобный и понятный. Товаров очень много, доставка очень быстрая. Забрать товар можно в пунктах выдачи, благо в городах их много.
0
Маша
2 года назад #
В целом очень даже неплохо сделали всё
0
Станислав
1 год назад #
Заказываю в озоне уже много лет, но последнее время разочаровался, много обмана.из последнего заказал два
мешка корма для собак brit, оплатил, сначала переносили доставку, потом отменили часть заказа т.е. один мешок. написал в службу поддержки, их боту час пытался объяснить проблему- бесполезно. Перезаказывайте товар, но товар подорожал на 1 тыс. р. Только извините, без объяснения причин. Мошенники.
0
Евгения
1 год назад #
Как и у большинства начинающих бизнесменов наше сотрудничество с маркетплейсом Ozon началось c жизнеутвердаюжих видео на Ютубе о том, что только ленивый не сможет там заработать. Это была реклама блогеров с предложением продать свой онлайн курс и озолотить вас не отходя от кассы. Пару месяцев изучения этого вопроса и было решено попробовать, тем более что было с каким товаром выходить. Ради пробы пера мы зашли на маркетплейс Ozon, в отличие от Вайлдбериз к примеру, довольно легко. У них хоть какая-то обратная связь присутствует. Да, были проблемы с доставкой до склада ввиду новогодней суеты, задержки в поставке, но все это были семечки на фоне того, что происходило потом!
Спустя более чем полугода нахождения товара на складе Хоругвино мы пришли к выводу, что товар не рентабелен и было принято решение вывести его с маркетплейса дабы не попадать на ежемесячную сумму по хранению. Далее мы столкнулись с массой препятствий, даты по вывозу назначались и переносились несколько раз в течении месяцев трех!!! По разным причинам. Сперва оказалось что транспортной компании необходимо предоставить «живые» доверенности как на транспортную компанию, так и на самого водителя. После того как они были предоставлены, просто была отмена забора по непонятной причине. Итак в общем-то пролетели 3 месяца, о том сколько это стоило мне седых волос на голове история умалчивает. А качество работы ТК СДЭК это отдельная тема для отзыва)))
Так однажды нам удалось получить коробку с нашим чаем, прошу обратить внимание элитным, и мы потеряли дар речи от увиденного! В дальнейшем нас проконсультировал юрист и конечно же мы пожалели, что не вскрыли коробку прямо в пвз транспортной при свидетелях, однако фотоматериалы остались. В заявке на вывоз значилось 111 пачек чая разного веса. Мало того что весь чай был погрызан крысами, рассыпан по коробке, в пересчете даже с учетом огрызков полиэтилена, который некогда был упаковкой этого чая, пачек оказало 60! Куда остальные 51 пачка испарилась ни один вежливый менеджер в переписках с Озон нам рассказать не смог. А только, повторюсь, лишь очень и очень вежливо ссылался на то, что в течении пяти дней после получения груза мы должны были оспорить акт сдачи/приемки и если мы это условие подписанного нами договора не выполнили. то ничем они нам помочь не могут. Естественно договор со СДЭК подписывался в электронном формате кнопкой «я согласен» и все 178 страниц договора никто досконально не изучал. Но что самое интересное. Когда случился сей прецедент конечно мы сообщили об этом в службу поддержки Озон. Никто не удивился факту присутствия грызунов в помещении для хранения продуктов питания и более того. Они просто не отвечали нам более месяца!!! Вопрос по испорченному товару на крупную сумму был задан 3 декабря, а ответ мы получили 11 января. При это мы неоднократно задавали вопрос, о том куда мы можем направлять претензию и нас игнорировали. А через месяц сослались на пункт договора, гласящий о том что надо было среагировать за пять дней, накатать претензию с актом сверки и только в этом случае они бы ее рассмотрели. Это же позорище, друзья! Вместо того чтобы поджав хвост замять эту историю возместив нам ущерб, они выбрали тактику нападения! Получается это не единичный случай, это происходит на потоке.
Конечно же если начать судиться, первым делом встанет вопрос, а где именно случился факт надругательства крысами над чаем. Это мог быть и склад Хоругвино, и какой-то промежуточный склад Озон где хранят товары перед вывозом, а самому Озону конечно будет удобнее всего отстаивать позицию, что чай был испорчен в пути и отвечать должен СДЭК. Но факт остается фактом. Чай около года хранился в Хоругвино, потом три месяца лежат где-то еще под ответственностью опять же Озона и только потом всего лишь неделю он был в пути у СДЭКа. Что такое неделя в пути на фоне года хранения в Хогурвино?..
0
M
1 год назад #
Продавец Gotan «толкает» подделки лезвий Джиллет. Дрянь. При этом отрицательных отзывов нет и пожаловаться на мошенников невозможно. Соответственно, ОЗОН — подельник.
0
Виктория
1 год назад #
На протяжении года все было нормально, но по непонятным причинам, спустя 10дней отменили оплаченный заказ и предлагают его перезаказать уже по новой цене.Отменили без моего согласия и уведомления, что противоречит закону прав потребителей.
0
Светлана
1 год назад #
Навязывают свою банковскую карту причём с лимитом 15 тыс. Чтобы расширить лимит нужно произвести танцы с бубнами. В итоге покупка мясорубки зу 17 тыс вылилоась в вечер нервных выяснений. Ужасный сервис банка.
0
Артём
1 год назад #
Мошенническая площадка. Пускает любых продавцов ради заработка. Даже мошенников.На данный момент заказ идёт почти 6 месяцев, из за того, что продавец по истечении срока доставки просто берёт и переносит ещё на месяц
0
Олег
11 месяцев назад #
Не покупайте на озоне любую технику под заказ из Китая обман везде обратно вернуть только за свой счёт все их акции фальш не рекомендую озон продает деньги получает а если что то не так бодайся с продавцом они не пределах
Используя этот сайт, вы соглашаетесь пользовательским соглашением и с тем, что мы используем файлы cookie.